схема сертификации – система оценки соответствия, относящаяся к системам менеджмента, применительно к которым установлены одинаковые требования, правила и процедуры;
Основными этапами проведения сертификации систем менеджмента являются:
- действия перед сертификацией;
- планирование аудитов;
- проведение первичной сертификации, включающей
- 1 этап: предварительный анализ представленных документов и сведений и возможный выезд на территорию заказчика с целью определения готовности организации к проведению 2-го этапа;
- 2 этап: выездной аудит внедрения и результативности системы менеджмента заказчика, проведение независимого анализа и принятие решения по сертификации;
- подтверждение сертификации, включающее:
- периодическое проведение инспекционного контроля (надзорного аудита);
- ресертификационного аудита;
- специальных аудитов (по мере необходимости).
Блок-схема процесса сертификации СМК
При первичном обращении заявителя на сертификацию систем менеджмента в орган по сертификации проводятся предварительные переговоры и предоставляется следующая информация:
- подробное описание процесса сертификации в начальный и последующие периоды, включая подачу заявки, процедуру первичной сертификации, инспекционный контроль, а также процессы выдачи, подтверждения, приостановления действия сертификата, сужения, расширения области сертификации, отмены действия сертификата и ресертификации;
- нормативные требования к сертификации;
- условия, необходимые для проведения аудитов, включая предоставление документации для проверки и доступа ко всем процессам и областям, записям и персоналу для проведения первичной сертификации, инспекционного контроля и ресертификации);
- информацию об оплате первичной сертификации, инспекционному контролю и ресертификации;
- требования органа по сертификации к заказчикам;
- документы, в которых описаны права и обязанности сертифицированных заказчиков, включая требования к ссылкам на сертификацию любого вида;
- информацию о процедурах рассмотрения жалоб и апелляций;
- формы заявочных документов.
Заявитель на выполнение работ по сертификации систем менеджмента оформляет и направляет в орган по сертификации заявку по установленной форме.
Заявка на проведение сертификации
